關於 welcome back to bali ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

If you asked me what I enjoyed most in Bali this trip, I will tell you its Tropicola, although I enjoyed everything about Bali 😂 Why do I love Tropicola so much? The moment we arrived we were welcome by Bright pop pastel colours , grids, lines, cascading plants, everything was so 80's. Just the way I like it. Summer vibes going strong here! Since I'm a huge fan of colours this place was a photo booth for me, from the bar to the entrance; every corner. This whole place looks like a magazine, you know those fashion magazines? I wished I had more time to spend and explore Tropicola because there are still so many spots I've yet to have a photo with. I would highly recommend this place to anyone who wants to have a great time. Price for drinks is reasonable, which is why we all got a little tipsy. Food is good, I loved the pasta I had. One thing tho, they should have pizza. Why is there no pizza 😂 Pizza fits the whole place, don't you think so? I came to know that soon there is going to be a hotel right here too, I am already excited and apparently Tropicola, Motel Mexicola and Da Maria are managed by the same people. I can't wait to go back this year end.... anyone wants to come along?
.
.
#GaylenGoesToBali #GaylenMovesAround #BaliisMagical #Tropicola #TropicolaBali
#GaylenKasai

----- English below ------

1. TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG sẽ là từ khóa mà anh chị em làm du lịch ở Việt Nam cần quan tâm và nhắc đến trong năm 2020 tới. Còn với mình, trải nghiệm khách hàng cần được nhắc đến tới khi nào chúng ta ngưng làm dịch vụ.

Mình vừa đọc một bài viết của Forbes nói về "25 dịch vụ tốt nhất trên Thế giới mà bạn chưa từng nghe thấy". Trong đó có Aeroflot - một trong những hãng hàng không tốt nhất thế giới. Một ngày nào đấy, nếu đủ duyên nhất định mình phải trải nghiệm để tìm hiểu xem dịch vụ tốt nhất thế giới là như thế nào!

2. Quay trở lại với tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng.

Mình nhớ ngày ở Bali, mình thuê một khách sạn thiết kế kiểu nhà truyền thống của người Hindu bản địa, nó đem lại cho mình cảm giác như đang ở trong một ngôi đền linh thiêng, trên hòn đảo được mệnh danh là nơi ở của các vị thần. Trong phòng có bồn tắm bằng sứ, hầu hết nội thất đều được làm vật liệu tự nhiên là: tre và gỗ, cửa phòng được điêu khắc hoa văn tinh xảo như cửa các gia đình quý tộc ở Việt Nam vậy. Nhìn ra khung cửa sổ phía xa là những ngọn núi lửa và những mái nhà rêu phong. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời, không thể quên với mức chi trả 12$/đêm (đừng để ý tới giá nhé, điều mình đang muốn nói là trải nghiệm khách hàng).

KHÔNG GIAN ĐẶC TRƯNG VĂN HÓA BẢN ĐỊA là điều khiến mình ấn tượng. Link nơi mình ở tại Bali: https://www.booking.com/hotel/id/kori-bali-inn-i.vi.html?aid=304142

Một lần khác, ở Thái Lan, một người bán sim điện thoại 4G tóa hỏa chạy đi tìm vị khách vừa mua sim của cô, do cô chưa kích hoạt sim cho anh ta (ở Thái người ta cần Passport của bạn để đăng ký sử dụng sim điện thoại). Sau khi đuổi theo mà không thấy vị khách đâu, cô gặp lại anh trong quán cơm ngay bên cạnh nhà. Cô mừng rỡ, vui tươi, vì tìm được anh, được phục vụ trọn vẹn cho vị khách vãng lai đến từ một đất nước xa lạ. Đáng lẽ ra cô ấy không cần đuổi theo, mà chỉ cần quên đi vị khách, nhưng cô đã không làm thế và đấy là một trải nghiệm mình không thể quên.

HẾT LÒNG PHỤC VỤ. LUÔN LUÔN VUI VẺ là điều mình ấn tượng với dịch vụ của cô bán sim ấy.

Một lần nữa Kota Kilabalu (Malaysia), trong một hostel ấm cúng, họ có nước và ăn sáng (không giới hạn) cho thực khách. Có không gian chung rộng, thoải mái, ấm cúng dành cho tất cả mọi người. Và người dọn phòng cùng cô lễ tân luôn tươi cười, từ sáng tới tối. Họ khiến khách hàng cảm thấy như ở nhà. Và hình ảnh của họ còn in sâu trong tâm trí chàng trai trẻ rất lâu nữa.

Link homestay mình ở tại Kota Kilabalu: https://www.booking.com/hotel/my/akinabalu-youth-hostel.vi.html?aid=304142

Ở Yogyakatar, có chú Ocep Ocipi chủ Ngampilan Backpacker. Chú có một căn nhà nhỏ, ấm cúng dành cho những người xê dịch khắp nơi trên thế giới. Chú coi những vị khách như người nhà. Mình nhớ mãi đêm giao thừa 2018, quây quần bên những người bạn mới quen đón năm mới trong khu vườn nhỏ của chú.

KHIẾN KHÁCH HÀNG CẢM THẤY ẤM CÚNG NHƯ Ở NHÀ - đấy là điều khiến mình nhớ nhất về họ.

Link Ngampilan Backpacker Hostel: https://www.booking.com/hotel/id/ngampilan-backpacker-hostel.vi.html?aid=304142

Ở Việt Nam, nhắc tới công ty tour mình nhớ ngay đến Phớn Tọoc Tourist - Hà Giang Trẻ, công ty tổ chức tour ở Hà Giang. Với hướng dẫn viên là người dân tộc thiểu số bản địa, trải nghiệm đậm chất local, lần đầu tiên mình đi tour ở Hà Giang được nghe hướng dẫn viên chơi khèn H'Mông, buổi tối về ăn cơm trong nhà sàn người Tày và được thưởng thức tiếng đàn tính hát then của dân tộc Tày. Cách làm của Hà Giang Trẻ rất hay, dành cho vị khách yêu trải nghiệm, yêu văn hóa một trải nghiệm không thể quên.

LẤY KHÁCH HÀNG LÀM TRUNG TÂM và KHAI THÁC ƯU THẾ BẢN ĐỊA là điều mình rất thích ở Hà Giang Trẻ.

...

Và còn nhiều điều muốn chia sẻ nữa, mình sẽ viết tiếp ở những bài viết sau trong chuyên mục phát triển du lịch Việt Nam: BỀN VỮNG nhé!

#Dulichbui24 #Tranvietanh #Wonderfulvietnam #Trainghiemkhachhang #Aeroflot #worldwidebigproud #Russiashouldproud

-------------------------------------------------------------------------------------

1. CUSTOMER EXPERIENCE will be the keyword that should be paid attention to and mentioned in the coming 2020 by people working in tourism in Vietnam. As for me, customer experience needs to be mentioned until we stop providing services.

2. I’ve just read a Forbes article about best practices of customer services you haven’t heard of in the world. In which rank Aeroflot - one of the best airlines in the world. One day, if the opportunity comes again, I must try to find out what the best service in the world is like.

3. Back to the importance of customer experience.

I remember the days when I was in Bali, I stayed at a hotel designed as a native Hindus traditional house. It made me feel like being in a sacred temple, on the island of the gods. In the room, except for a porcelain bath, the majority of the interior was made of natural bamboo and wood; far away outside the window are volcanoes and mossy roofs. It was a wonderful, unforgettable experience for $ 12/night (don't pay attention to the price, what I want to emphasize is customer experience)

A HARMONISH SPACE OF INDIGENOUS CULTURE was which impressed me.
Link of the hotel I stayed in Bali: https://www.booking.com/hotel/id/kori-bali-inn-i.vi.html?aid=304142

Another time, in Thailand, a seller of 4G mobile SIM card ran like hell to find a client who had just bought her SIM card, because she had not activated the SIM card for him (in Thailand one needs their Passport to register in order to activate a mobile SIM card). After had chased after but hadn’t found the guest, she accidently met him at the diner next to the house. She was super happy because she was able to fully serve a tourist from a foreign country. She didn’t need to chase after the guest, she could just forget about him. But she didn’t do that and such an experience I will never forget.

FULLY DEVOTED AND ALWAYS HAPPY was what make the service of the SIM card so special.

Another different time in Kota Kilabalu (Malaysia), in a cosy hostel, they had water and breakfast (unlimited) for their guests. There was a large, comfortable, cosy common space for everyone. And the room cleaners and the receptionists were always smiling, from morning till evening. They made their customers feel like at home. And their images will be imprinted on the young man's mind for a long time.

The link of the hostel at Kota Kilabalu: https://www.booking.com/hotel/my/akinabalu-youth-hostel.vi.html?aid=304142

In Yogyakatar, there was Mr Ocep Ocipi, the owner of Ngampilan Backpacker. He has a small, cosy home for people moving around the world. He considers his guests his family members. I remember still New Year's Eve of 2018, gathering with newly made friends to welcome new year in his small garden.

MAKE CLIENTS FEEL LIKE AT HOME is what I remember the most about them.

Link of Ngampilan Backpacker Hostel: https://www.booking.com/hotel/id/ngampilan-backpacker-hostel.vi.html?aid=304142

In Vietnam, mentioning travel company reminds me of Phon Tooc Tourist - Ha Giang Tre, a tour organization company in Ha Giang. With tour guides who are from indigenous ethnic minorities and very local experiences, for the first time I went on a tour in Ha Giang in which the guide played the H'Mong flute, dinner savoured in a Tay stilt house while enjoying the traditional musical instrument and Then singing of the Tay people. This is such a thoughtful and creative way of Ha Giang Tre to provide travel- and culture lovers with unforgettable experiences.

PUTTING CUSTOMERS AT THE CENTRE AND EXPLOITING INDIGENOUS ADVANTAGES is something I really like with Ha Giang Tre.
...

And there are many, many more things to be shared, I will continue to write in the following articles in a special section devoted to Vietnam tourism development: SUSTAINABILITY!

#Dulichbui24 #Tranvietanh #Wonderfulvietnam #CustomerExperience #Aeroflot #worldwidebigproud #Russiashouldproud

I don't write reviews often but my recent stay at Ritz Carlton Millenia Singapore (22nd - 25th Oct) definitely deserves one.

I am a father of 2 small children aged 5 and 3 and this was my maiden holiday without their mummy (she was away with GFs in Bali).

I would to thank everyone at Ritz Carlton Singapore for making us, especially my kids, feel so welcome.

I cant thank you enough for surprising my kids (and their daddy!) by setting up a real tent with mattress and rotating star lights in our room! My eyes were swelling as I saw their excitement. A real tent!? Wow!

A huge thanks to Cherry and everyone at the Club lounge and really everyone for being so genuinely nice to my children. They enjoyed the treasure hunt, the complimentary kids in-room dining, daily chocolate tray, the tent, the rubber ducks, FREE ice-cream, complimentary Limo rides, the Ritz Lion and the list goes on and on. They felt really special. They told me "aunty Cherry must be sad that we are leaving today!"

I cant applaud everyone enough for everything and we will definitely be coming back again and again! Again, thank you so much. I will forever remember this first trip alone with the 2 most important people in my life FOREVER and thanks to RC, for ALL the right reasons!

Hey darlings,

Welcome back to another travel vlog! Bali has been such a dream and I practically visited this country the most times in a year! This trip, I've decided to go completely lash extensions-free because I have my Heroine Make Holiday Ready Lashes with me! It's such a fuss-free and reliable 3 Steps Lash Regime. Boy was I SUPER impressed when the heavy-duty Heroine Make Super Waterproof Mascara lasted me even after I was beaten by the waves during surfing! If you are planning any upcoming trips during this holiday season, don't forget to pack on your Heroine Make Holiday Ready Lashes!
------------------------------------------

MUSIC
Music by MYSM - Indie Feel - https://thmatc.co/?l=6A8CD58F
Music by Animus Volt - Kalypso - https://thmatc.co/?l=4E8092B
Music by VALNTN - Mona Lisa - https://thmatc.co/?l=A9A9E68D
Music by Clueless Kit - rain - https://thmatc.co/?l=C2692A85

------------------------------------------
⚡ Subscribe & be part of the family: http://bit.ly/2p5jsOA ⚡
------------------------------------------

▲ Instagram: http://instagram.com/winterchee
▲ Facebook: http://facebook.com/winterchee
▲ Blog: http://winterchee.com
▲ Email: wintercyh@gmail.com

------------------------------------------

welcome back to my channel❤️

好耐冇見 終於係最後一集嘅bali vlog啦
由第一條片睇到呢度嘅人多謝你

呢條片冇好似上兩條片咁去做遊客
比較daily 同多啲去潛水個陣同instructor嘅moment
希望你地鐘意?

今集之後會出一條關於係外國潛水嘅片
記得stay tuned!


BGM?:
LANY - current location
Lauv - Paris in the Rain
Cassette Tapes - Sugar Rush
LANY - pink skies


Subscribe 我個Youtube Channel啦?
https://www.youtube.com/channel/UCxhzFJyZk1e_X46c_CaNlvg

Instagram : bforbritney
https://www.instagram.com/bforbritney/

Welcome back to my channel❤️

其實依條片係part1之後嘅一個禮拜已經剪好
但有其他更重要嘅事 更值得香港人關注 所以一直未upload
雖然未知依家係唔係啱嘅時候
不過希望依條片都可以令你地放鬆10分鐘?

今集係比較日常同隨心嘅vlog, hope you guys enjoy?
下集BALI VLOG #03 會係今次Bali trip最後一集啦
我地下集見❤️


BGM? :
One Kiss - Calvin Harris, Dua Lipa
Drama Queen - Shavi ft. Beatrich
Way Back Home - Shaun and Sam Feldt
Don’t Blame It on Me - Axl & Arth
Never Really Over - Katy Perry


Subscribe 我個Youtube Channel啦?
https://www.youtube.com/channel/UCxhzFJyZk1e_X46c_CaNlvg

Instagram : bforbritney
https://www.instagram.com/bforbritney/