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「成功也許是機運，但要常常成功就要靠智慧了。」
或者說，當你有了智慧，成功跟失敗對你來說就沒什麼不一樣了。
#楊貴媚媚姐：「丁姊，妳在宜蘭拍戲，我請朋友送好吃的蔥餅過去。」
丁姊：「媚姐，不要啦，太麻煩妳朋友了。」
媚姐：「朋友就要互相打擾才有往來嘛，不打擾他們，他們還以為我忘了他們。」
你看！多有智慧的話。
我這幾年跟很多很成功的女性合作，她們都善良大方義氣，也很會替身邊人著想，而我也受惠著吸收著享受著她們的美好，像夏夜晚風，也像冬日暖陽。
女人間的情誼，不用說到山盟海誓，卻也離這不遠了。
謝謝媚姐的愛，蔥餅好好吃好好吃好好吃。
我到天涯海角拍戲都會告訴妳，畢竟妳桃李滿天下，一定要讓妳朋友知道妳記得他們！
#謝謝楊貴媚小姐的愛心
#常常成功需要智慧
#有智慧的人成功與失敗對他說來都一樣
#天然洗髮精 #賣不同見解
#值得賞業績的人 #值不值得把訂單賞給你
#銷售策略 #銷售 #銷售經驗 #銷售技巧
#超業高手 #解世博 #解世博老師
成功銷售｜ EP.66 讓自己成為值得賞業績的人 ｜【銷售維他命】
解老師先請問問大家一個問題：「一瓶洗髮精是能夠賣多少錢？一瓶洗髮精多少錢你會買？」
有天，解老師到髮廊去剪頭髮，服務人員問他：「想不想試試不同的洗髮精？」
老師回應「洗髮精不就是把頭髮洗乾淨就好了嗎？」
這時服務人員一口反駁了老師：「洗頭真正用意並不是要把頭髮洗乾淨，真正目的是要把毛囊給清潔乾淨。」
這時老師突然一驚，覺得這個服務人員他很會耶！甚至被打動到。
服務人員進一步說明：「若要將毛囊清潔乾淨，就要用比較好、能達到這樣效益的洗髮精，你認同嗎？」
老師認同這位服務人員說法，願意試試看，這位服務人員就拿了一瓶幫老師洗頭並幫老師做頭皮按摩。
老師進一步問：「我洗頭都要把頭皮抓乾淨嗎？」
這位服務人員又馬上說：「不，記得洗頭的時候，千萬不能用指甲把頭皮給抓傷，因為那樣毛囊就會被破壞，要用你的指腹去做按摩。」
經過這樣一來一往的應答，讓解老師覺得這個服務人員很專業，讓老師一邊洗頭一邊長了智慧！
接著服務人員提醒老師用這瓶洗髮精洗頭時，要等個3-5分鐘再沖水，最主要是因為有了時間的沈澱，這些泡泡、這些洗髮精才能跟毛囊產生一些變化，並起到作用。
解老師覺得服務人員講的有道理，進一步詢問了洗髮精價格。
服務人員接著回應：「剛剛給您先做了體驗，如果您覺得這樣就夠的話，那500塊」
老師便回應：「我都洗啦，我還是要付500啊！」
服務人員接著說：「其實有更優惠的選擇，你要不要把這一整瓶帶回家，這一整瓶可以讓你洗好多次，而且能夠真正達到所謂的頭皮保養的目的。」
老師便阿殺力的帶了一瓶走，但到結帳才發現這瓶洗髮精優惠價竟然還要＄2800。
老師在回想這一次的經驗，＄2800一瓶確實是貴了一點，但是，解老師是覺得這個服務人員他很值得，他為什麼值得你知道嗎？因為他在賣他不同的見解給客戶，賣的見解是：
（1） 洗髮的目的不是要把頭毛洗乾淨而已，真正的目的是要把毛囊中的污垢洗乾淨，才能達成清潔保養的目的。
（2） 要清潔毛囊就要用天然洗髮精，不能傷害頭皮，所以天不天然很重要。
其實我們生活中有很多超業高手，真的是高手在民間，
結論是：你有沒有在生活點滴，去觀察別人銷售給你的經驗，常常這些人都是我們的老師。
所以為什麼一瓶＄2800的洗髮精為什麼老師賣的心服口服、心甘情願，其實客戶常常不只是需不需要的問題，其實客戶在想的是我值不值得把這一單賞給你的問題。
記得，讓自己成為值得賞業績的人。
各節重點：
00:00 - 開場
00:19 - 案例分享：洗髮精的故事
05:51 - 洗髮精案例討論
07:26 - 結論
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歡迎來到「一天聽一點」，我們每週一到週五晚上7點，準時為你更新，我們結合心理跟生活的真實運用，陪伴你每天進步一點點；如果你也想要每天都有所進步的話，就請你一定要訂閱我們的頻道。
最近我讀到一本很棒的書，書名叫做《窮查理的普通常識》。
它的作者呢，是查理蒙格，查理蒙格是誰呢？他是巴菲特的合伙人，甚至你要說他是巴菲特的老師也不為過。
在這本書裡面，除了蒐羅他面對投資的很多很多的想法跟智慧之外，我覺得更重要的一點是，他分享了很多他看待生活、看待人生的很多至理名言。
在這本書裡面談到很多的觀點，其中有一個觀點特別吸引我，這個觀點叫做「多元的思維」。有一句話是這麼說的哦～「當你手上有錘子的時候，你看什麼都是釘子」。
其實呢，這是一般人在面對這個世界的時候，經常有的習慣，如果要我用自己更習慣的話說，我說這就叫做「路徑依賴」。
因為你過去的經驗、過去的認知、過去的理所當然，你就會把眼前的事情簡單化，或單一化成為你認為的樣子。
所以呢，你可能就會發現，有時候我們面對這世界，跟我們想的不一樣的時候，我們不是去瞭解這個世界到底發生了什麼事情？
而是去責怪這世界為什麼跟我想的不一樣，一定是別人出錯了，一定是這個世界出錯了。那顯然這樣的思維方式，就不符合多元的思維。
如果再用更白話的方法說，所謂的「多元思維」，就是你開始看見很多事情的「可能性」；這世間絕對的真理只有老天爺知道，而所有的事情，只要是屬於人的，都是辨證的結果。
所以呢，查理蒙格就認為，一個人越成熟，他就越少去爭論事情的對錯是非；他反而會把精力放在那這樣的一個觀點，是建立在什麼樣的前提底下，所造成的解釋？隨著觀點的不同、角度的不同，解釋就會不同。
你看我們在面對很多事情的時候，我們最常脫口而出的就是「我覺得這件事情應該如何」，聽出來了沒有，裡面的關鍵字就是「覺得」跟「應該」，而這份覺得跟應該，它有很強烈的價值判斷、道德判斷。
然而麻煩就在這裡，當你對任何事情已經有價值判斷，或道德判斷的時候，你已經註定聽不進相反邊的聲音，或者是其他跟你想象當中不一樣的聲音。
這一點呢，在越年輕的朋友身上，他是越明顯的，彷彿世界上的任何問題，都有單一而且絕對的標準答案，而沒有任何模糊的空間，這似乎聽起來是蠻有情懷的生命狀態。
然而事實上，放到真實人生裡，有很多沒辦法跟人協調，沒辦法跟人合作；或者是活得很不快樂，沒辦法活出自己想要的樣子，它的關鍵原因都在這裡。
就像我自己常常打的比方，就是回想我們的學生時代，當你在解一個習題的時候，你已經解出答案了，而在此同時，你幾乎已經不會，再對這個問題去做更深入的思考。
所以為什麼查理蒙格認為「多元思考」是這麼的重要？不管在投資領域裡面，任何一切都是變動的，其實在人生裡何嘗不是如此呢？
這就讓我想到，在我的線上課程【過好人生學】裡面，我談到一個人要活出自己想要的模樣，有四個必備的能力，其中一個就叫做「做決定」的能力。
所謂的「做決定」，並不是一個習題，找到一個絕對標準正確的答案，而真正會做決定的人，他是知道怎麼樣跟不確定共處；當前提條件改變，而我對應的決策跟行為就會隨之而不同。
然而放大一點來看，在你的人生裡面，你面對很多決定的時候，你是想要找到標準正確的答案？
還是你有一個前提假設，就是如果條件是如何，我就如何；但是如果條件不一樣，我就要做相對應的調整，哪一種比較符合多元思維的模型呢？
如果再說白話一點，我邀請你，當這一段內容聽完之後，回到自己的生活裡去覺察，你是不是在面對很多事情的時候，你就會脫口而出那種「我覺得」或「應該」這樣的一個句型？
如果你是的話，那你真的要好好的學習什麼是「多元思維」，特別是「做決定的能力」。
因為這世間沒有標準正確的答案，而所有暫時的答案，或者是階段性的解決方案，都有它的前提跟背景，投資是如此，人生更是如此啊！
所以呢，最後跟你分享查理蒙格他說的一句話，他說：「想要得到某樣東西的最好方法，就是讓自己配得上它」。
這也呼應了我常常說的一句話，叫做「活出你想要的改變」。
其實啊，面對我們的生涯，它就是一個沒有確定規則的無限賽局，在這個賽局裡面，所謂的輸跟贏，都沒有客觀的標準。
在這個賽局裡面，只有一個指標，叫做「你要能夠繼續玩下去」；再說一次，投資是如此，其實人生也是如此！
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也希望今天的分享，能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。
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以下為本段內容文稿：
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在面對外界的挑戰的時候，你的心裡是覺得很興奮，期待躍躍欲試，看看做得好、做得對，會得到什麼樣的回饋，會得到什麼樣的獎勵？
還是另外一種典型，那就是很害怕失敗，生怕自己做錯了會很丟臉，還會遭受到一些損失跟懲罰？
簡單來說，就是當你看待自己，跟這個世界的關係的時候，你是採取一種尋求獎勵的態度，還是一種害怕失敗的姿態呢？
想要跟你分享這個主題，是因為我最近在《你快樂，所以你成功》這本書裡面，讀到相關的討論。
而這本書裡面的討論，也很呼應我個人，在進行個案教練的過程當中，遇到很多朋友，很多的學生會有的共同狀態。
在這本書裡面提到，我們的大腦有兩個互相競爭的系統，分別就是「尋求獎勵」，跟「害怕失敗」。
可是如果當我們害怕失敗的恐懼，超過了某個水平，它就會阻礙我們的前進，產生四種結果，你來聽聽看哦，這四種結果在你的身上是不是有發生呢？
第一種結果叫做「妨害表現」，針對運動員進行的一個研究告訴我們，害怕失敗的心情，會讓我們如同「自我應驗的預言」一樣，導致這些運動員，沒有辦法做出最佳的表現，甚至於犯下致命性的錯誤。
比如說，在關鍵時刻表現失常，或者是關鍵的失誤，當我們太害怕失敗的時候，我們沒有辦法發揮，平常就有的水準，它會妨礙我們的正常表現。
而第二個效應就是，會促使你「放棄」。太擔心犯錯和失敗，可能會讓我們缺乏安全感，並且感覺到焦慮，以至於在面對挑戰的時候，就會提早打退堂鼓。
所以你回想一下自己哦，你如果對很多事情太早就放棄了，這究竟是因為你真的能力不夠、準備不足，還是因為你心中太害怕失敗，導致你都還沒有出征，你自己先輸了？
而第三個現象就是，會「做出錯誤的決定」。擔心失敗可能會讓人焦慮到失去學習的興趣跟意願，進而想要投機取巧走捷徑。
一份針對創業人士所做的調查顯示哦，強烈害怕失敗的人，可能會對於潛在投資人的不道德行為視而不見，而仍和他們保持心存猜忌的合伙關係。
講白話文就是噢，當你心中太害怕失敗的時候，你要嘛就會投機取巧；比如說作弊，要嘛就是很容易錯信那些，本來就不應該相信的人。
所以你回想一下自己，你會常常做出錯誤的決定嗎？
如果會的話，與其先花力氣去學習怎麼樣做決策，不如花時間先面對自己，到底是什麼原因，讓自己如此的害怕失敗！
而最後一個現象就是，使你「放棄真實的自己」。你對於失敗的恐懼，會讓你放棄去追求你想要的職涯！
作者就說他有個朋友～羅拉告訴他，他對於成績所付出的心力，遠勝於在個人興趣的投入，而他在學校的時候，也都選修那些可以拿到高分，而不是他真正熱愛的科目。
羅拉就說：「這讓我對於未來該選擇什麼樣的職業，感覺到很困惑，因為我不知道自己究竟對什麼有興趣？」
「我也發現進入職場工作之後，不會像在學校一樣收到成績單，也無法得知自己的分數；我失去了判斷的依據，不知道自己究竟表現如何？結果我花5年的時間，經歷一連串錯誤的過程，才在專業上獲得某種程度的成就感。」
所以回到你身上，如果你心中有一些渴望、有一些熱情，你知道你終究要去做某件事，但是為什麼你遲遲的不開始呢？
是不是因為你心中太害怕失敗了，導致於你一直想要去追求一個客觀的標準，我到底要符合什麼樣的標準，才是對的、才能拿到100分？
可是回到人生，根本沒有所謂的對、錯或分數這件事啊！要能夠活出自己想要的樣子，它本來就會是一個「嘗試錯誤」的過程。
透過每一次的嘗試，而得到的回饋，讓你知道自己的下一步可以怎麼走？也透過有意識的讓自己規劃每一個下一步，去感受「我是不是真的喜歡這件事？」或者「我從這個過程中，會不會感覺到興奮跟期待？」
然而當你投入某件事情，就會感覺到平靜、興奮或期待，不管這件事情帶給你的結果如何；事實上你的興奮、你的期待，你的平靜，就是你最好的獎勵啊！
所以呢，今天透過我讀這本書談到的，因為害怕失敗會產生的四種現象；第一種妨害表現，第二種促使你放棄，第三種做出錯誤的決定，第四種使你放棄真實的自己。
希望這樣的分享，能夠給你一點點提醒，如果你都有這些現象，不管是都有，還是有其中的一兩樣？
或許在你做任何的嘗試、調整、改變，或者是不改變之前，你都可以給自己一點時間一些機會，好好的面對自己；到底是什麼原因讓你這麼的害怕失敗呢？
希望今天的分享，能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。
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無論是線上課程還是實體課程，我們都很期待你的加入，希望我能夠跟你一起學習，一起前進，那麼今天就跟你聊這邊，謝謝你的收聽，我們再會。
